Políticas de Cambios

Solicita cambios si el producto:

• Llega abierto, roto o incompleto
• No es el producto solicitado
• El tamaño o cantidad difiere

Las solicitudes deben hacerse dentro de 5 días calendario.

El reembolso aplica si el pedido:

• Está en mal estado o no es útil
• Es diferente al solicitado y se reporta
• Llega incompleto sin posibilidad de reposición
• El cliente desiste dentro de plazo legal

La solicitud debe hacerse en 5 días. Procesamos el reembolso en 8 días hábiles.